Behörde
Auch wenn sich seit der Firmengründung im Jahr 1987 innerhalb der Branche viel verändert hat und die Systeme deutlich komplexer geworden sind, kann Bunsieck & Partner auf das aufgebaute Know-how von über 30 Jahren zurückgreifen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Netzwerk-, IT- und Telekommunikationslösungen für unsere Kunden aus den Bereichen Altenheime, Behörden, Industrie und Mittelstand. Gerne steht Ihnen unser Team auch telefonisch zur Verfügung. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören
Gut gerechnet in der Behörde
Digital, sicher und wirtschaftlich arbeiten – das geht!
Behördengänge sind heutzutage nicht mehr das, was sie einmal waren und längst ist keinrealer Gang mehr erforderlich. Die moderne Behörde steht für agile, zeitgemäße Kommunikation und die dafür notwendige technische Ausstattung. Das oberste Ziel: Leistungsfähigkeit gepaart mit Bürgerfreundlichkeit – zukunftsorientiert immer häufiger digital abgebildet. Wir bieten Ihnen dafür moderne und wirtschaftliche Lösungen. Mit uns optimieren Sie Ihre Verwaltungsprozesse, verbessern die Zusammenarbeit und entlasten Ihr Personal.
Gleichzeitig bieten Sie Bürgern einen qualitativ hochwertigen Service und intuitiven Informationsaustausch.
Wo Menschen in einer Behörde aufeinandertreffen, kann es jedoch auch zu Spannungen
kommen. Erstrecht, wenn es um Geld und die Existenz von zum Beispiel Antragstellern geht.
Mit einem Alarmserver, der autark verschiedene Alarmszenarien verwaltet, sind Sie immer
auf der sicheren Seite und kommen Ihrer Fürsorgepfl icht für Ihr Personal nach. Sei es der
Übergriffschutz auf Kollegen durch die Möglichkeit der stillen Alarmierung oder das professionelle Eskalationsmanagement im nie auszuschließenden Amokfall – die Alarmierung kommt direkt und ausfallsicher an. Weitere wichtige Alarmszenarien sind: Alarm- und Brandmeldeanlagen, Gebäudesteuerung sowie die Überwachung von Heizung und Klimaanlagen.
Ein modernes Kommunikationssystem sorgt dafür, dass die Erreichbarkeit Ihrer Mitarbeiter erhöht und die interne Bearbeitung erleichtert wird. Die Installation eines Contact-Centers ermöglicht bspw. die intelligente Anrufverteilung. Dauerwarteschleife und internes Weiterverbinden gehören damit der Vergangenheit an.
Bei der Vielzahl der Anwendungsoptionen ist uns immer wichtig, dass wir gemeinsam in einem individuellen Planungsprozess die optimale Lösung für Ihr Haus ermitteln. Unser Consulting berät Sie umfassend und arbeitet gemeinsam mit Ihnen die wirtschaftlichste Anrufverteilung aus. Dabei profitieren Sie von unseren umfangreichen Erfahrungen aus anderen Einrichtungen, u. a. aus dem Mittelstand.
Setzen Sie gemeinsam mit uns auf:
- sichere und erweiterbare Netzwerkinfrastruktur
- Veredelung Ihrer (Cloud)-Telefonie mittels Applikationen (Unifi ed Communiation)
- Videokonferenzen und Homeoffi ce-Anbindung
- Chat-Funktion für Online-Services
- WLAN, Internet
- redundante Alarmserver für mehr Sicherheit
Wie wirtschaftlich ist Ihre Arbeitszeit?bunsieck.com
Das können wir für Sie tun: innovativ, interaktiv und individuell
- Planung und Umsetzung Ihrer Vorhaben
- Protokollierbare und dokumentenechte Lösungen für mehr digitale Sicherheit
- Sichere Koordination Ihrer Alarmszenarien
- Intuitive und damit effiziente Kommunikation für Ihr Personal und Bürger
Und wir können noch mehr …
- Individuell zugeschnittene Lösungen für Ihr Haus – einfach finanzierbar
- Unsere geschulten Servicemitarbeiter stehen Ihnen 24/07 zur Seite
- Fest definierte Eskalationsstufen dank Servicedokumentation/Ticketsystem
- Von der Beratung, Installation, Service, bis zur Wartung – alles aus einer Hand
