Alarmserver

Alarmieren, informieren, reagieren

Eine Alarmfunktion entscheidet über Leben und Tod. Es verhindert Maschinenausfälle, somit über Umsatzeinbußen. Egal ob Brandmeldeanlage, Wassersensor oder Notrufmelder, EDV-Fehlermeldung, Maschinen- oder Anlagenüberwachung,

Der Alarm-Server verwaltet alle Alarmquellen und verbindet sie sicher mit jeder gängigen Telefonanlage. Je nach Störungsart und- schwere informiert der Alarm-Server alle betroffenen Personen.
Die Alarmierung ist recht flexibel einzurichten. Eine Alarmierung per Sprachansage, Textmeldung über Telefon, per Textmeldung auf dem Computerbildschirm, per SMS auf dem Handy oder per E-Mail stellt kein Problem dar. Die übertragenen Zusatzinformationen helfen den Mitarbeitern, den Alarm richtig einzuschätzen
und schnell und konsequent zu handeln. Jedes Ereignis setzt eine ganze Kette von Handlungen in Gang. Vielseitigkeit wird beim Alarm-Server groß geschrieben: Verschiedenste Szenarien mit einer unterschiedlichen Anzahl Beteiligter etc. sind möglich. Egal, in welchem Umfeld eine solche Lösung zum Einsatz kommt, geht es bei allen Anwendungsszenarien darum: Mitarbeiter, Kunden und Patienten zu schützen, Kosten durch Ausfälle zu vermeiden und den Service zu verbessern.

Fazit: Die sichere und effektive Weitergabe von Alarm-Informationen kann den Erfolg eines Unternehmens sichern, Kundenzufriedenheit steigern, Leben retten und Eigentum schützen.

Wir arbeiten hier mit folgenden Herstellern zusammen: New Voice; Mitel; Tunstall

Mögliche Einsatzszenarien für eine Alarm Server Lösung sind:

  • Anfordern von Hilfe durch Pflegepersonal in Krankenhäusern, Pflege- und Seniorenheimen
  • Mobilisierung von Mitarbeitern oder Servicekräften im Fall eines Maschinenausfalls
  • Anfordern von Unterstützung in Notsituationen in Schulen und öffentlichen Einrichtungen (Amokalarm)
  • Ansprechpartner für Kunden vor Ort herbeirufen, z. B. in einem Shopping Center Jedes

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