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EU Verordnung MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive)

Im Januar 2018 tritt die neue EU Verordnung MiFID II (Markets in Financial Instruments Directive) zum Handel mit Wertpapieren in Kraft. Diese Verordnung beinhaltet die Pflicht zur beweissicheren Aufzeichnung von Telefongesprächen, sowie aller elektronischer Interaktionen mit dem Kunden, unabhängig davon ob dieses Gespräch/Interaktion eine Auftragserteilung oder ein anbahnendes Beratungsgespräch ist. Diese Aufzeichnungen müssen manipulationssicher mindestens fünf Jahre lang archiviert werden.
Im Klartext: Banken, Finanzmakler, Versicherungen etc. müssen ab Januar 2018 professionelle Sprachaufzeichnungssysteme einsetzen, um Ihren Kunden weiter die Möglichkeit zu geben, sich telefonisch zu Wertpapieren beraten zu lassen oder zu ordern! Mit dem OmniPCX Record hat Alcatel-Lucent hier eine maßgeschneiderte Lösung, die die MiFID II Anforderungen vollständig erfüllt, einfach zu handhaben und dabei auch noch preislich sehr attraktiv ist. Als besonderes Schmankerl verfügen wir zusammen mit unserem Partner Bechtle für die Sparkassen auch über eine zertifizierte Integration in deren Bankanwendung OSPlus, d. h. die Mitarbeiter der Sparkasse starten die Aufnahme aus der Kundenakte heraus. Die Archivierung erfolgt automatisch in den Systemen der Finanzinformatik.

MiFID
OSPlus

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OXO Record
MiFID II

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Alcatel OXO
RecordSuite

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